글로벌 기업 아마존 매출과 시장 규모, 핵심 비즈니스 모델은 무엇인가?

 

 

글로벌 기업 아마존 어떤 기업인가?

글로벌 기업 아마존은 전자 상거래 및 클라우드 컴퓨팅 복합 기업으로 운영되는 다국적 기술 회사입니다.

이 회사는 다양한 비즈니스 벤처와 상당한 글로벌 입지를 갖춘 세계에서 가장 크고 영향력 있는 회사 중 하나입니다.

아마존은 온라인 마켓플레이스와 전자 상거래 서비스로 가장 잘 알려져 있지만, 수년간 수많은 산업으로 확장되고 다양한 서비스를 제공해 왔습니다.

 

글로벌 기업 아마존 매출과 시장규모는?

아마존의 매출과 시장 규모는 실로 괄목할 만한 수준으로 글로벌 업계 선두 주자로서의 입지를 굳히고 있습니다.

2020년에 Amazon은 약 3,860억 달러의 순 매출을 기록했으며, 이는 예년에 비해 상당한 증가를 나타낸 것입니다.

이러한 성장은 온라인 쇼핑 트렌드 증가, 아마존 프라임 멤버십 확대, 아마존웹서비스(AWS)를 통한 클라우드 컴퓨팅 서비스 수요 급증 등 다양한 요인에 기인한다고 볼 수 있습니다.

 

아마존이 운영하는 시장 규모는 방대하고 여러 부문을 포괄합니다. 전자 상거래 측면에서 아마존은 전 세계 온라인 소매 매출의 상당 부분을 차지하며 상당한 점유율로 시장을 지배하고 있습니다. 그것의 광범위한 제품 카탈로그와 효율적인 물류 네트워크는 그들의 쇼핑 요구를 아마존에 의존하는 수백만 명의 고객들을 끌어들이면서 그것의 성공에 기여했습니다.

게다가, 아마존의 AWS는 클라우드 컴퓨팅 시장의 주요 업체가 되었습니다.

 

AWS는 모든 규모의 기업에 적합한 광범위한 서비스를 통해 엄청난 성장을 경험했습니다. 클라우드 기술을 활용하고자 하는 기업에 확장 가능하고 안정적인 인프라를 제공하여 전 세계 많은 조직이 선호하는 선택입니다. 아마존의 시장 규모는 전자 상거래와 클라우드 컴퓨팅을 넘어 확장됩니다. 아마존 프라임 비디오가 다른 스트리밍 플랫폼과 경쟁하는 등 엔터테인먼트 및 미디어 분야에도 상당한 투자를 했습니다.

 

게다가, 아마존은 식료품점과 약국과 같은 산업에 진출하여 그 범위와 시장 입지를 더욱 확장했습니다. 전반적으로, 아마존의 판매 수치는 세계 시장에서의 지배력을 반영합니다. 이 회사의 성공은 변화하는 소비자 행동에 적응하고, 여러 산업에 걸쳐 혁신하며, 원활한 고객 경험을 제공하는 능력에서 비롯됩니다. 제품의 다양화와 확장이 지속됨에 따라 시장 규모는 더욱 성장하여 글로벌 시장의 선두 주자로서의 입지를 굳힐 것으로 예상됩니다.

 

글로벌 기업 아마존의 핵심 비즈니스 모델 무엇인가?

아마존의 핵심 비즈니스 모델은 고객 중심의 전자 상거래 플랫폼이 되고 쇼핑 경험을 향상하기 위해 기술을 활용하는 것을 중심으로 합니다. 본질적으로 아마존은 전 세계 고객들에게 광범위한 제품 선택권, 경쟁력 있는 가격 및 원활한 구매 과정을 제공하는 것을 목표로 합니다. 다음은 아마존의 핵심 비즈니스에 대해 7가지를 알아보겠습니다.

첫번째는 온라인 마켓플레이스입니다. 아마존의 주요 초점은 전 세계 수백만 명의 구매자와 판매자를 연결하는 전자 상거래 플랫폼입니다. 이 회사는 다양한 고객의 요구를 충족시키기 위해 다양한 범주에 걸친 다양한 제품을 제공합니다. Amazon은 광범위한 공급업체 및 유통업체 네트워크를 활용하여 광범위한 재고 및 제품 가용성을 보장합니다.

두번째는 바로 고객 경험입니다. 아마존은 탁월한 고객 서비스와 편의성을 제공하는 것을 강조하고 있습니다. 이는 원클릭 주문, 개인화된 추천, 간편한 반품, 빠른 배송 옵션(아마존 프라임의 2일 배송 포함)과 같은 기능에서 분명합니다. Amazon은 고객의 기대를 충족하고 원활한 쇼핑 환경을 제공하기 위해 물류 및 이행 기능 개선에 지속적해서 투자하고 있습니다.

세번째는 아마존 프라임입니다. 아마존 프라임이란 구독 기반 서비스로 아마존의 비즈니스 모델에서 중요한 역할을 합니다. 더 빠른 배송, 프라임 비디오와 같은 스트리밍 서비스에 대한 액세스, 독점 할인 등과 같은 회원 혜택을 제공합니다. 프라임 멤버십은 고객 충성도를 높이고, 반복 구매를 장려하며, Amazon을 위한 추가 수익원을 창출합니다.

네번째는 FBA(Fulfulation by Amazon)입니다. Amazon은 FBA를 통해 타사 판매자에게 풀필먼트 서비스를 제공합니다. 판매자는 아마존 풀필먼트 센터에 재고를 보관할 수 있으며, 아마존은 그들을 대신하여 보관, 포장, 배송 및 고객 서비스를 처리합니다. 이 서비스는 판매 과정을 간소화하고, 고객 신뢰를 강화하며, 아마존 플랫폼에서 사용할 수 있는 제품 선택권을 확대합니다.

다섯번째는 데이터 중심 접근 방식입니다. Amazon은 방대한 양의 고객 데이터를 활용하여 권장 사항을 개인화하고, 검색 결과를 개선하며, 전반적인 쇼핑 환경을 개선합니다. 아마존은 사용자 행동과 구매 이력을 분석해 대상 상품 제안을 할 수 있어 전환 가능성과 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

여섯번째는 Amazon Web Services(AWS)입니다. 주로 전자 상거래 회사이지만 Amazon의 클라우드 컴퓨팅 부서인 AWS는 비즈니스 모델에 중요한 기여를 하고 있습니다. AWS는 확장 가능하고 비용 효율적인 클라우드 인프라를 제공하여 기업이 웹 사이트를 호스팅하고 애플리케이션을 실행하며 데이터를 저장할 수 있도록 지원합니다. 이러한 다양화는 아마존에 추가적인 수익원을 제공하고 전반적인 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

마지막으로 지속적인 혁신입니다. 아마존은 끊임없는 혁신 추구로 유명합니다. 새로운 제품, 서비스 및 기능을 만들기 위해 기술, 연구 및 개발에 많은 투자를 합니다. 알렉사 기기를 통한 음성 활성화 쇼핑, 캐셔 리스 스토어(아마존 고), 드론 배송(아마존 프라임 에어) 등이 그 예입니다. 이러한 혁신 지향적 접근 방식은 Amazon이 경쟁업체보다 앞서고 고객의 기대치를 형성하는 데 도움이 됩니다.

전반적으로, Amazon의 핵심 비즈니스 모델은 고객 중심성, 방대한 제품 선택, 효율적인 물류 및 쇼핑 환경을 개선하기 위한 기술 활용을 중심으로 합니다. 아마존은 지속해서 서비스를 개선하고 서비스를 확대하며 혁신을 수용함으로써 전자상거래 및 기술 분야의 글로벌 리더로서의 입지를 굳혔습니다.